本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增11件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：兰山区解放路泰盛广场一楼老凤祥店铺投诉基本信息：2025年09月01日，消费者杨**（手机尾号 7020，用户ID ****1711）反映其于2025年08月10日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在检验检测问题，要求退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：新时代楼一楼右侧老凤祥店投诉基本信息：2025年08月31日，消费者女**（手机尾号 1522，用户ID ****7992）反映其于2025年08月31日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥黄金投诉基本信息：2025年08月13日，消费者赵**（手机尾号 9739，用户ID ****8936）反映其于2025年08月13日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：老凤祥店投诉基本信息：2025年08月30日，消费者张**（手机尾号 1886，用户ID ****9536）反映其于2025年09月01日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：老凤祥 投诉基本信息：2025年06月23日，消费者张**（手机尾号 3911，用户ID ****0526）反映其于2025年06月23日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用，补足商品数量。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年08月29日，消费者陈**（手机尾号 3000，用户ID ****0487）反映其于2025年08月29日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年08月30日，消费者马**（手机尾号 4156，用户ID ****0669）反映其于2025年08月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：万达老凤祥投诉基本信息：2025年08月29日，消费者崔**（手机尾号 1212，用户ID ****0975）反映其于2025年08月29日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，修理。处理结果：双方自行和解被投诉企业：富龙百货1楼老凤祥银楼投诉基本信息：2025年08月28日，消费者先**（手机尾号 1756，用户ID ****2531）反映其于2025年09月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年08月19日，消费者马**（手机尾号 9932，用户ID ****4739）反映其于2025年08月16日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求更换，退货。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：老凤祥线上陈银铺投诉基本信息：2025年08月16日，消费者郝**（手机尾号 9625，用户ID ****4708）反映其于2024年08月07日在淘宝网通过网购购买白银首饰。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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